9月16日,汉孝党支部根据支部各单位自查自纠、集中排查出的慵懒散软问题症结,开展了“四查四看”突击检查工作,强力解决一批“疑难杂症”,切实做好“对症复诊、药到病除”。
查岗亭风纪,看工作纪律是否明显增强。支部各单位针对自查中出现的突出问题,统一制定了《关于进一步规范上下班制度的通知》,严格执行绩效考核管理制度,使广大干部员工自觉遵守工作纪律,形成了团结紧张,严肃活泼,健康向上的工作氛围,各单位无上下班迟到早退、上班时间做私事、玩电脑游戏,或脱岗、串岗、聊天的现象。
查制度建设,看规章制度是否执行到位。支部各单位全面执行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、责任追究制等制度。路政大队全面落实审批解释制、一次性告知制、限时办结制等工作。机场北新收费站各项规章制度正在紧张起草拟稿中。
查服务态度,看服务质量是否明显提高。9月16日下午14:38分,汉口北收费站,出口2号道,工号001018收费员:“手势规范、微笑服务、主动答疑、递接规范;收费现场干净整洁、亭内设备摆放整齐……窗口服务热情、流程处理规范,服务态度无“横、冷、硬”问题”。治庸领导小组记录本上这样记录着。
查工作落实,看工作作风是否明显转变。“治庸工作简报及时上报了没?”、“问责具体措施有哪些?”……各单位对治庸问责各阶段工作做到了有计划、有部署、有检查、有落实,“马上办、主动办、高效办、跟踪办、上门办”的交通办事意识明显增强,有效履职业绩明显。
虽然治庸问责第一阶段工作成效显著,但在员工上下班纪律和岗上风纪方面仍有个别问题,需要下阶段重拳整治。汉孝支部将定期做好对症复诊工作,将治庸问责工作真正抓实抓透。
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