金秋气爽,丹桂飘香。在中秋佳节之际,安居管理所将温馨创建与治庸问责有机结合,开展了“问卷调查,中秋献礼”的司乘调研活动,形成“对内稽查、对外评价”的长效治庸机制。切实把治庸问责作为温馨窗口建设的强大推力,激发团队活力。
目前管理所的治庸问责工作已进入全面自查阶段,为进一步强力推进治庸问责工作,管理所引入第三方监督评价体系,邀请司乘人员、行风监督员对管理所队伍作风、窗口形象、服务质量、政策宣传、通行效率、站容站貌等多方面进行客观评价,全面查找我们工作中存在的“庸、懒、散、软”不良现象。随后送上精心准备的月饼、水果、旅游地图等节日礼物和中秋祝福,并向司乘公示了“治庸问责”窗口承诺卡,欢迎社会各界的监督和评价。
此次活动共外发问卷四十余份,收集意见十余条,通过多样性的对外问卷调查活动,不仅能迅速清晰地反映我们在能力素质、履职尽责和纪律作风方面存在的问题,并能对针对的问题及时准确的制定整改措施,更能客观深刻地剖析自我,提升服务水平和工作效能,扭转工作作风,使我们的温馨窗口形象提档升级,焕然一新。
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