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深入创先争优理念 提升窗口服务意识
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日期：2010-10-31 发布人：刘莹 |
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作为一名基层党员，我有幸参加了安陆党支部开展的创先争优活动。通过认真学习，我感触很深：收费站是交通行业树立形象的窗口，代表交通人的整体形象，高速公路的文明服务应是在确保道路安全、畅通、快捷的基础上，通过亮丽的环境、流畅的线型、安全的保障、员工熟练的工作技艺、真诚的微笑，友善的人际关系，勾勒出温馨、舒畅、满意的服务，形成"真诚与微笑"的核心服务理念文明服务，是队伍形象问题，是单位管理问题。可以这么说，加强文明、优质服务是增强高速公路运营管理的内在品质的要求。通过深入开展创先争优活动，进一步推进了基层党建工作，进一步强化党员服务意识，树立先锋服务形象，激发基层党组织和党员的服务工作热情，带头贯彻落实党的路线方针政策，带头搞好文明窗口服务形象，进一步深化和拓展先进性建设工作，着力解决基层党组织和党员队伍中存在的突出问题，切实增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，增强党员队伍文明服务的责任感、荣誉感和使命感，努力培树更多的先进基层党组织和优秀共产党员典型，不断提升整个单位的服务意识和服务化水平。
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