8月31日至9月1日，襄阳运营公司党委副书记、总经理郭晖，党委委员、副总经理、工会主席曹公霞一行赴沿线站所开展调研指导。综合管理部、党群工作部、收费管理部等部门负责人陪同。

在孝感北管理所，郭晖详细听取了关于站所改造项目、文化建设等方面的工作汇报，实地查看了党员活动室、文化长廊、职工服务中心以及躬耕园等基础设施建设情况。她指出，要结合交投文化和地域特色，利用现有资源，创新打造亮点，做到三个提升，即站所形象提升、服务品质提升、职工幸福感提升。

来到安居管理所，郭晖一行现场观摩了智慧站所收费营运、综合管理、收费营运数据实时监测分析系统平台的应用。她强调，智慧站所建设是推动运营管理创新发展的重要举措，要围绕收费主业在提质增效上做文章；要加大宣传力度，丰富宣传载体，拓展宣传渠道，创响“智慧安居”品牌。

在保神段调研中，郭晖实地查看了罗家山隧道，听取了隧道双洞漏水及病害处置工作的汇报，并要求相关部门要协助襄神指挥部做好隧道病害排查统计工作和病害处治工作，确保安全施工和安全畅通。重点听取了神农架管理所数据化创建工作汇报，详细询问了创建工作的具体落实情况，现场观看了隧道AI视频监控系统的预警功能演示。当得知保神段各站所的生产生活设施配置日渐齐全时，她感到十分欣慰，同时对保神高速开通筹备工作所取得的成绩给予了充分肯定。

郭晖强调，一是要切实加强安全生产，做好防疫防暑和食品安全管理，始终把职工的生产生活需求摆在首位，为职工创造良好的工作、生活环境，做好后勤保障；二是要加强站所文化建设，突出自身特色亮点，开展丰富多彩的职工建家活动；三是要做好温馨服务，开展好“口罩下”温馨使者评比活动，树立良好的窗口服务形象；四是要突出智慧创新，加强基础平台建设，利用智能化手段，服务营运管理工作；五是要坚持党建引领，立足学史力行，务实开展好“我为群众办实事”活动。