从“情绪低迷”到“斗志高昂”,职工干事创业热情“红红火火”;从“依然如故”到“焕然一新”,站所容貌从里到外一片“生机勃勃”;从“束手无策”到“从容应对”,职工应急能力“显著提升”。
党史学习教育开展以来,随州党支部深入开展“我为群众办实事”实践活动,千方百计解决好支部职工“急难愁盼”问题,让站所职工感到实实在在地获得感、安全感和幸福感,以昂扬的斗志、饱满的热情、扎实的业绩推动支部工作高质量发展。
“一对一”暖心帮扶 激发职工内生动力
“这一期的‘口罩下的温馨魅力使者’评选,周甜甜同志又一次上榜了!这已是她第三次上榜了!”随州党支部书记彭汉民看到微信群里闪烁的消息心里终于松了一口气。
在今年的党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中,该支部结合“收费一线工作法”,开展了党员与收费班组“结对帮扶”活动。考虑到周甜甜去年未能顺利转岗,加之身边的同事由于表现突出先后参与管理岗位“轮岗锻炼”,对比之下,周甜甜的工作状态日渐消沉。支部书记决定对她进行“一对一”的重点帮扶,多次找她交心谈心,用自己军旅生涯中应对困难和挑战的心态鼓励她,用革命先辈和身边典型的事例激励她。了解到她有韩国求学的经历,管理所便搭台开设化妆培训、礼仪课堂,变身“培训讲师”的她看到员工窗口形象日益提升,这也大大激发了她的自信心和表现力。在今年公司开展开启‘口罩下的温馨魅力使者’评选活动中,她决定“主动营业”,用实际行动“赶超”身边同事,回报组织关怀。
列出“优化清单” 助力便民服务“提档升级”
辛丑年世界华人炎帝寻根节6月6日将在随州市开幕。为了做好今年寻根节期间的服务保畅工作,随州党支部以“我为群众办实事”实践活动为契机,积极发挥“寻根节突出贡献单位”优势,提前召开专题布置会,积极谋划,列出“筹备清单”,做足准备功课。一方面从优化站口环境、提升窗口服务和形象入手,加强对站口环境卫生的清扫和监管力度。将岗上行为规范细化到点、量化到班,确保在节会期间展现出良好的企业形象和职工风貌;另外,党支部从提高服务水平、提升业务技能入手,通过“走出去”“请进来”等方式,组织支部职工到示范站所参观交流,邀请劳模、宣讲团到支部授课,全面提升站所保畅能力;党支部还积极主动向随州市团市委认领节会志愿服务任务,动员职工积极报名参加寻根节志愿服务,力争以“站所环境媲美5A景区”“职工面貌不输空乘”“业务能力赶超标兵”的状态和实力为寻根节安畅便捷保驾护航。
党员化身“教官” 手把手提升“安全实操技能”
不久前,一辆小型货车在随州管理所出口边道着火自燃,管理所党员干部冲在最前、处置得力,给职工上了生动一课。“如果不是余所他们处置快速、得当,火不会这么快灭 ”周文浩回忆起当时的情况,还心有余悸。“虽然平时的演练都参加了,基本的灭火技能都掌握了,但是实战起来,还是没有他们有经验!”现逐渐进入夏季,进入火灾高发期,管理所党员干部组成培训团,担任起“消防教官”,为职工上起了防灾减灾专题培训课。结合实例,利用数据、图片资料等介绍了火灾预防、处理等要领,还以互动的形式面对面让大家现场学习实操,正确使用灭火器、防护面罩等知识技能。职工纷纷表示防灾救灾技能得到质的提升。
下一步,随州党支部还将继续把党史学习教育成效转化为实际工作动力,高质量开展为民服务,推进党史学习教育往深里走、实里走。
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