为进一步加强和改进工作作风,解决部分员工在工作中存在的作风纪律问题,将“守规矩,讲纪律”真正落到实处。近期,十堰东党小组依托“党员带班”活动,把脉员工思想动态,扶正岗上纪律作风,取得了良好的作风整训效果。
一是双管齐下“查”问题。成立党员带班党员督查小组,由各班组带班党员以明察暗访的形式对管理所各项工作进行督促检查,检查对象涉及到各班组,检查内容包括工作作风、窗口服务、行为规范、规范操作、安全管理等方面。7月至今,各带班党员负责督促检查所带班组2次,四个班组共计8次,查处相关问题9处,较多集中在政策学习不透彻、现场票据垃圾未及时处理、服务流程不规范等共性问题。
二是层层落实“改”作风。带班党员对检查出来的问题进行整理归类,并 利用班前讲评进行实时通报,对突出问题进行一对一整改。每名党员建立《十堰东党小组“党员带班”活动跟踪每月记录表》,对帮带情况及时跟踪记录,并针对误操作频次高、收费政策不知晓、工作过程慵懒散的个人进行交心谈心及培训学习,着力解决履职不力、作风不实、纪律不严等问题,真正推动各班组及个部门遵守规章制度、严守工作纪律的工作格局。
三是突显成效“树”形象。通过此次活动,全所员工在提升工作效能、遵守工作纪律、端正工作态度等方面有了明显的提高,通过后期活动总结及效果比对,收费二班现场卫生保持较好,收费三班误操作率有明显降低,收费员罗扬在后期微笑服务稽查中服务优质,流程规范,进步较大。整个活动达到了应有的作风整训效果,发挥了党员先锋模范作用,树立了十堰东良好的“畅馨”新形象。
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