从第一届世界华人炎帝故里寻根节开始,汉十高速的青年团员们就以志愿者的身份参与寻根节入会服务,已是第十一个年头。今年,汉十管理处团委高度重视、精心安排,从随州、襄阳、十堰团总支抽调优秀青年团员,目前她们正认真地做着寻根节前的各项准备工作,我们相信汉十馨宝志愿者的奉献精神必将是寻根节的一道亮丽风景。
背后辛苦练微笑。“标准的微笑要求露出八颗牙齿,大家想想自己的微笑是否露出了八颗牙”“来,每个人拿一根筷子,我们用‘咬筷子’的方法来练习微笑。”参与此次的寻根节志愿者中,不乏有来自隆中和武当山所的温馨魅力使者们,在寻根节前夕,她们放弃休息时间,主动教小伙伴儿练习八颗牙式的微笑。
礼仪学习强素质。文明礼仪是中华民族的传统美德。为了在此次寻根节志愿服务活动中,更好地展现汉十高速温馨服务名片,大家在参与随州团市委组织的集中礼仪培训后,反复观看老师讲解的培训课件,并对照礼仪标准动作揣摩练习。在随州所技能训练营,大家还系统了解了随州的概况、随州的历史、随州的特色产业、随州的发展趋势,学习了国际化的迎车、送车、指引等礼仪手势和问候语,并通过相互一对一的纠正,查找手势不到位之处和易被忽略的薄弱环节,培养了大家良好的志愿服务意识,用主人翁的心态服务每一位参加寻根节的嘉宾们,为他们提供优质的服务。
节日场景找氛围。为了更好地实地感受寻根节的志愿服务氛围,大家相约来到随州收费站出口处的寻根节布景台前,一起练习礼仪站姿、微笑服务和手势引导。“我也算是寻根节志愿者队伍里的‘老兵’了,作为寻根节的志愿者,我们必须以最好的状态为世界各地嘉宾提供优质的服务。”谌丹作为寻根节的一名“老兵”,今年更是嘉宾一号车的志愿解说员,在她的带动下,大家不仅熟悉解说词,更是将随州的概况和风土人情牢记于心,能够随时解答嘉宾提出的各种问题。
|